Aviso legal

1.- Datos Registrales de CNP ASSURANCES, S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA

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2.- Uso correcto del Web Site

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• reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;

• suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el «copyright» y demás datos identificativos de la reserva de derechos de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA o de sus titulares, o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento.

El usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en el web site siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del web site, los servicios o los productos.

3.- Propiedad Intelectual e Industrial

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4.- Contenido del sitio web y enlaces (links)

La información contenida en este sitio web puede no ser correcta, pese a los esfuerzos para velar por su veracidad y actualización por parte del personal de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA; por lo tanto CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA, no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pueda ocasionar la exactitud, integridad o veracidad de dicha información, así como tampoco del uso por terceros del contenido de esta web site, ni de los posibles errores en el acceso a la misma, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utilice.

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5.- Política de privacidad y protección de datos

CAPA DE INFORMACIÓN BÁSICA

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

5.1 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

5.1.1 ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Identidad: CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA ; NIF W0013620J

Domicilio: Calle de Cedaceros, 10 – 5ª Planta Izquierda, 28014, Madrid

Teléfono: 91 915 54 21

Correo electrónico: atencioncliente@cnp.es

Delegado de Protección de Datos:  dpd.es@cnp.es

5.2 FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

5.2.1 ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos?

En concreto, dentro de tal “Finalidad Principal”, los Datos Personales serán tratados para:

• Atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas por los usuarios.

• Gestionar, en su caso, de forma centralizada los recursos informáticos (aplicaciones, servidores incluyendo aquéllos que estén en la nube) o para fines administrativos internos dentro del mismo grupo de empresas al que pertenece CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA.

5.2.2 ¿Qué tratamientos adicionales podemos realizar?

Adicionalmente:

• Si has aceptado, tus datos podrán ser utilizados para remitirte ofertas comerciales de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA por cualquier medio, e información sobre las acciones de marketing que CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA vaya a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos).

• Si has aceptado, tus datos podrán ser tratados para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

5.2.3 ¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras seas usuario de la página web así como durante el tiempo en que sea necesario para atender tu solicitud de consulta, salvo que revoques tu consentimiento o te hubieras opuesto con anterioridad. En todo caso, tus datos serán conservados una vez hayas causado baja como usuario o hayamos atendido tu solicitud de consulta, durante el plazo de conservación legalmente establecido. Puedes consultar en cualquier momento dichos plazos enviando un correo electrónico a cualquiera de las direcciones de correo electrónico establecidas en Datos de contacto del Responsable de Tratamiento.

Si has aceptado, podremos tratar tus datos para remitirte ofertas comerciales de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA por cualquier medio, e información sobre las acciones de marketing que CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA vaya a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos).

Si has aceptado podremos utilizar tus datos para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

Los tratamientos anteriores se podrán llevar a cabo hasta que nos solicites tu oposición de conformidad con lo establecido en el apartado “Derechos: ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?” indicado en este documento de info adicional.

5.3 LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS

5.3.1 ¿Por qué podemos tratar tus datos personales?

Tus datos podrán ser tratados para poder atender tu solicitud en base a tu consentimiento. En caso de negativa a facilitar dichos datos o a que sean tratados, no será posible atender tu solicitud de consulta.

Adicionalmente, tus datos serán tratados por los siguientes motivos:

Si has aceptado, podremos tratar tus datos para remitirte ofertas comerciales de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA por cualquier medio, e información sobre las acciones de marketing que CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA vaya a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos.

Si has aceptado, la cláusula para el tratamiento de tus datos para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

Así mismo, podremos tratar sus datos para el cumplimiento de una obligación legal, así como para los casos en que exista un interés legítimo.

5.4 DESTINATARIOS

5.4.1 ¿A quién vamos a comunicar tus datos?

Además de lo indicado, si has aceptado la cláusula de comunicación de los datos, tus datos se van a comunicar a las empresas del grupo al que pertenece CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA para ofrecerte información comercial sobre productos de seguro, intermediación a través de internet, informarte sobre acciones de marketing (entre las que podrán figurar campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática) así como envío de newsletters, por cualquier medio (entre otros, postal, teléfono, e-mail):

• CNP CAUTION SUCURSAL EN ESPAÑA.

Si no has aceptado está cláusula, tus datos únicamente los tendrá CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA.

En caso de transferencias internacionales solo se llevarán a cabo siempre y cuando se ofrezca un nivel de protección equiparable al español y contarán con todas las garantías y medidas para salvaguardar la seguridad de sus datos.

Mantendremos actualizada la información sobre transferencias internacionales que se vayan a realizar en un futuro en nuestra web: https://www.cnp.es/politica-de-privacidad/

5.5 DERECHOS

5.5.1 Conoce tus derechos en relación con los datos que nos has facilitado

Cualquier persona tiene derecho a conocer si CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA está tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales (derecho de acceso) así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación) o en su caso, su supresión cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (derecho de supresión).

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho a la limitación del tratamiento).

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA dejará de tratar los datos, salvo que obedezcan a motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

De igual modo, tiene derecho a revocar su consentimiento (derecho de revocación del consentimiento).

En el caso de que solicites la portabilidad de tus datos (derecho a la portabilidad de los datos), se podrá realizar, pero siempre y cumplan con los requisitos para que se pueda ejecutar la misma y siempre y cuando la empresa a la cual deben ser comunicados tus datos tenga operativa la plataforma para poder ejecutar la portabilidad.

Puedes ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email gdpr.es.peticion@cnp.es indicándonos qué es lo que necesitas en relación con tus datos.

Si prefieres enviarnos tu petición por correo ordinario nuestra dirección es:

CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA

Servicio de Atención al Cliente

Calle de Cedaceros, 10 – 5ª Planta Izquierda

28014 Madrid

Por favor, no olvides indicar que te pones en contacto con nosotros con relación a la protección de datos personales.

Si no respondiésemos satisfactoriamente a tus peticiones o quieres presentar una reclamación lo puedes hacer a través de email protecciondelcliente@cnp.es o a través de un escrito en el domicilio antes indicado, pero dirigido al Área de Protección del Cliente. En todo caso, puedes acudir a la agencia española de protección de datos que es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de tus derechos en esta materia. En su página web puedes encontrar información adicional y complementaria sobre todos estos derechos, te adjuntamos un link a su página web: https://www.agpd.es/portalwebagpd/index-ides-idphp.php

Documentos para ejercer tus derechos

•  Acceso
•  Rectificación
•  Supresión (derecho al olvido)
•  Oposición
•  Portabilidad
•  Limitación del tratamiento

6.- Información sobre aspectos técnicos

CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA ni de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en la Intranet de esta entidad, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA.

7.- Intercambio o difusión de la información

CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA declina toda responsabilidad que se derive del intercambio de información entre usuarios a través de sus páginas web. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en sus páginas web corresponde a quienes las realizan.

Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que usted pueda realizar a esta web site, que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, y cuyo contenido sea amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada una ofensa penal. CNP ASSURANCES, S.A., SUCURSAL EN ESPAÑA no asume responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate en el ciberespacio (chat), boletines o cualquier tipo de transmisiones, que estén vinculadas a esta web site y cooperará, si es requerido por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley.

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