Como comunicar um sinistro?

Se subscreveu um seguro junto da CNP Iberia e deseja participar um sinistro, pode fazê-lo através do seu distribuidor habitual ou diretamente connosco.

Explicamos-lhe aqui como proceder a um sinistro junto da CNP IBeria.

Etapa 1: Comunicação e apresentação de documentação

Para podermos comunicar corretamente o sinistro, deve informar-nos do mesmo e enviar-nos a documentação necessária para a sua gestão.

Pode fazê-lo por correio eletrónico

Email: operaciones@cnp.es

A documentação necessária para o processamento do sinistro dependerá da cobertura a que se refere. No seu caso concreto, informá-lo-emos da documentação que deve enviar-nos.

A continuación puedes encontrar un listado de todas nuestras coberturas. Accede a la información de tu interés y podrás consultar los documentos que necesitamos que nos envíes.

Pérdida del empleo

Si has sufrido una pérdida involuntaria de empleo

Incapacidad Temporal

Si tu estado de salud te impide trabajar temporalmente

Enfermedades graves

Si te ves afectado por una enfermedad grave

Secuelas permanentes

Si sufres lesiones permanentes derivadas de un accidente

Fallecimiento

Si quieres comunicar el fallecimiento de un asegurado

Hospitalización

Si has sido hospitalizado por enfermedad o accidente

Incapacidad Permanente

Si sufres una situación física irreversible y no puedes trabajar

Si la cobertura está dentro de un seguro de protección de pagos

Si la cobertura está dentro de un seguro de protección de pagos

Si la cobertura está dentro de un seguro de protección de pagos

Etapa 2: Validação

Validaremos se a documentação fornecida está correcta e solicitaremos documentação adicional ou pendente, se necessário.

Etapa 3: Liquidação de sinistro de seguro

Informá-lo-emos da resolução da reclamação e, se for caso disso, dos próximos passos a dar.

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