La compañía comparte su visión sobre cómo la combinación entre talento y tecnología se ha convertido en un factor clave para impulsar la transformación del sector asegurador, mejorar la experiencia de socios y clientes y acelerar la innovación.

CNP Iberia ha participado en la quinta edición del Reportaje Especial Tecnología-Personas de Muy Segura, una iniciativa que reúne las reflexiones de 30 compañías y entidades del sector asegurador sobre uno de los principales retos que afronta la industria: aprovechar el enorme potencial de la tecnología sin perder el valor diferencial que aportan las personas.

La publicación ofrece una visión conjunta sobre cómo las organizaciones están evolucionando hacia modelos en los que la transformación ya no depende únicamente de incorporar nuevas herramientas tecnológicas, sino de integrarlas de forma efectiva en la cultura empresarial, favorecer su adopción por parte de los equipos y convertirlas en un motor de eficiencia, innovación y mejor servicio.

En representación de CNP Iberia, Rebeca Márquez, COO interina, destaca que la combinación entre tecnología y personas es hoy un elemento diferencial para el crecimiento y la transformación de las compañías.

“Nos encontramos en un momento en el que la combinación tecnología-personas se ha convertido en un factor diferencial para impulsar la transformación de las compañías. Esta realidad nos impulsa, en CNP Iberia, a integrar el talento de las personas con los recursos tecnológicos y digitales, entendidos como aceleradores clave de nuestro crecimiento”, señala.

La estrategia de CNP Iberia busca poner la tecnología al servicio del talento de sus equipos. La automatización, el análisis de datos y la integración de procesos actúan como palancas para mejorar la eficiencia, mientras las personas identifican oportunidades, comprenden las necesidades de socios y clientes y convierten estas capacidades en propuestas de valor.

Con la vista puesta en 2026, la compañía quiere reducir los tiempos de lanzamiento y anticiparse a las nuevas demandas mediante modelos de desarrollo más ágiles. Este enfoque se concreta en su modelo “Lego”, que combina ecosistemas tecnológicos flexibles con un conocimiento profundo de cada partner para diseñar soluciones personalizadas y adaptadas a su cadena de valor.

Rebeca Márquez subraya que este avance debe apoyarse en una coordinación humana eficaz, capaz de favorecer la colaboración entre áreas y la adopción de nuevas formas de trabajo. “Consideramos que la verdadera transformación consiste en integrar la tecnología de forma ordenada y sostenible para impulsar la eficiencia operacional, fortalecer el trabajo conjunto y generar un impacto verdadero en clientes y socios”, asegura.

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